ตรวจสุขภาพตัวชี้วัด
ไล่ดูว่าตัวเลขที่ติดบนผนังยังวัดสิ่งที่ธุรกิจสนใจอยู่หรือไม่ และนิยามชนกันตรงไหน
เมื่อแต่ละฝ่ายนับยอดคนละแบบ ที่ประชุมจะเถียงนิยามมากกว่าผลลัพธ์ งานนี้เก็บตัวชี้วัดที่ใช้อยู่ เทียบแหล่งที่มา และส่งบันทึกข้อขัดแย้งพร้อมข้อเสนอที่ตัดได้
28,000 บาทต่อการตรวจหนึ่งสายงาน
ระยะเวลาโดยประมาณ 5–10 วันทำการ
สิ่งที่รวมอยู่
- บัญชีตัวชี้วัดปัจจุบัน
- จุดที่นิยามไม่ตรงกัน
- ข้อเสนอตัวชี้วัดหลักไม่เกินสิบรายการ
- ประชุมส่งมอบ 90 นาที
สิ่งที่ไม่รวม
- การบังคับใช้ตัวชี้วัดใหม่แทนฝ่ายบริหาร
- งานพัฒนาซอฟต์แวร์